常见问题
1) 我的照片会离开设备吗？
会。默认情况下，所选照片会发送给 Gemini 2.5 Flash 进行分析，以帮助生成配文。NeuraPoster 不会在自己的服务器上将照片作为产品内容保存。详情见隐私政策。
2) NeuraPoster 有什么作用？
快速创建达人风格的配文。上传照片或从图库选择，设定风格和文本配置，然后点击 Magic，即可获得可直接发布的配文和话题标签。
3) 适合谁使用？
希望持续发布的新创作者、没有专门内容团队的小品牌，以及需要快速草稿和不同版本的机构。
4) 支持哪些平台？
文字适用于各大平台，包括 Instagram、TikTok、LinkedIn、X、YouTube Shorts、Threads 和 Pinterest。
5) 具体分析什么？
NeuraPoster 利用照片或视频中可推断的上下文，以及场景、氛围等可用元数据，提出更贴切的配文与话题标签。
6) 我能选择语气和风格吗？
可以。你可以选择简约、热情、奢华、幽默、知识分享或 Z 世代等风格，再选择文本配置来确定表达方式。
7) 每次能生成多条配文吗？
每次使用 Magic 生成一条配文及话题标签。你可以继续生成不同版本，次数限制取决于套餐。
8) NeuraPoster 会抄袭知名达人吗？
不会。我们希望保持内容原创，借鉴有效的表达活力和结构，而不是逐字模仿某位创作者。
9) 可以调整表情符号和话题标签吗？
可以。按风格和平台调整数量，例如不使用、少量或较多。
10) 支持哪些语言？
网站与隐私政策提供多语言版本。使用条款以英文提供。应用目前主要生成英文配文。
11) 支持瑞士德语或混合语言吗？
暂不支持。目前没有瑞士德语或混合语言的默认设置。
12) 账户如何使用？
使用邮箱和密码创建账户，同一账户可在多台设备上使用。
13) 配文历史会同步吗？
不会。历史记录保留在设备本地。删除应用会同时删除本地历史，但账户仍然保留。
14) 有哪些套餐？
Free 提供试用额度和有限风格。Premium 提供更多每月生成次数。Pro 比 Premium 次数更多，并提供面向品牌的 Brand Voice。准确限额请查看应用。
15) 什么是 Brand Voice？
Pro 套餐中的 Brand Voice 帮助品牌和机构在不同帖子中保持语气与用词一致。
16) NeuraPoster 保证内容爆红吗？
不保证。应用提供文字建议，不承诺效果。成果取决于内容、受众、时机、平台算法和持续发布等因素。
17) 你们会在自己的服务器上保存照片或配文吗？
NeuraPoster 默认不在自己的服务器上保存照片或配文。文字与历史记录保留在设备上。人工智能服务的数据处理方式见隐私政策。
18) “训练”是什么意思？
指启用相应训练选项后，通过共享数据改进与 Gemini 2.5 Flash 相关的模型。Premium 用户不参与这种可选共享。
19) 我可以删除账户吗？
可以。在应用中打开 User Profile，选择 Delete。隐私政策说明了删除流程及有限的数据保留期限。
20) 如何发布配文？
在应用中编辑文字，复制到剪贴板，再粘贴到社交平台。
21) NeuraPoster 可以离线使用吗？
不可以。生成依赖外部人工智能服务，因此需要联网。
22) 应用变慢或无法生成时怎么办？
Gemini 2.5 Flash 可能暂时变慢或不可用，请稍后再试。套餐和使用情况也可能影响可用额度或频率。
23) 如何取消订阅或申请退款？
在 Apple ID 设置中管理订阅。退款按 Apple 的流程处理。
24) 如何联系支持？
请写信至 support [at] neuraposter [dot] com，我们会尽快回复。
25) 在哪里报告问题或提出建议？
请使用支持表单报告错误或提出改进建议。
要点
- 照片默认由 Gemini 2.5 Flash 分析。
- NeuraPoster 服务器不保存照片；配文历史保留在设备本地。
- 付款通过 Apple In-App Purchase 处理；Apple 是登记卖方。
- 不保证触达量、互动、转化或粉丝增长。
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