Privacybeleid

NeuraPoster wordt beheerd door neuraposter llc in Freienbach, Zwitserland. Dit beleid beschrijft de verwerking van persoonsgegevens in de app en op de website in het kader van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en het toepasselijke Zwitserse recht. Voor vragen of het uitoefenen van je rechten: privacy [at] neuraposter [dot] com.

1. Verwerkingsverantwoordelijke#

Verantwoordelijk voor de beschreven verwerking is Neuraposter llc, Kantonsstrasse 56, 8870 Freienbach, Zwitserland. Privacycontact: privacy [at] neuraposter [dot] com.

2. Onze aanpak#

NeuraPoster is ontworpen om zo weinig mogelijk gegevens te verwerken. Geselecteerde foto’s worden standaard met Gemini 2.5 Flash geanalyseerd om een beschrijving voor bijschriften te maken. Foto’s, gegenereerde bijschriften en hun geschiedenis worden niet als productinhoud op onze eigen servers bewaard.

3. Distributie, aankopen en accounts#

De app wordt via de Apple App Store aangeboden. Apple verwerkt aankopen, abonnementen, verbruiksartikelen en andere in-apptransacties via Apple In-App Purchase en is betalingsverwerker en officiële verkoper. Los daarvan kun je met een account op basis van e-mail en wachtwoord opnieuw inloggen en toegang herstellen na verlies of vervanging van een apparaat of herinstallatie.

4. Welke gegevens we verwerken#

Afhankelijk van het gebruik verwerken we account- en authenticatiegegevens, waaronder je e-mailadres; beperkte bedrijfsgegevens voor stabiliteit, toegang en gebruiksrechten; Google Analytics for Firebase-gegevens over gebruik, prestaties en betrouwbaarheid van app en website; en technische logboeken voor foutdetectie, beveiliging en het voorkomen van misbruik en fraude. De opdracht aan Gemini 2.5 Flash kan een standaard daarmee gemaakte beeldbeschrijving, contextideeën en stijlinstructies bevatten. Foto’s en bijschriften worden niet als productinhoud op onze servers opgeslagen.

5. Bijschriften genereren#

Media worden standaard met Gemini 2.5 Flash geanalyseerd. NeuraPoster kan de geselecteerde afbeelding naar deze dienst sturen om beschrijving, context en stijlsignalen voor een passend bijschrift te verkrijgen.

6. Wat we niet opslaan#

Geüploade foto’s, gegenereerde bijschriften en hun geschiedenis worden niet als productinhoud op onze servers opgeslagen. Als de app een geschiedenis biedt, blijft die op je apparaat en wordt deze niet door NeuraPoster gesynchroniseerd.

7. Doeleinden#

We verwerken gegevens om accounts te maken en beheren, gebruikers te authenticeren, toegang en rechten te onderhouden en na apparaatverlies of herinstallatie te herstellen; bijschriften en appfuncties te leveren; app en website te beheren, onderhouden, beveiligen en verbeteren; gebruik en betrouwbaarheid te analyseren; misbruik, fraude en storingen te voorkomen; support- en privacyverzoeken te beantwoorden; en wettelijke verplichtingen na te komen.

8. Rechtsgronden#

Afhankelijk van de situatie baseren we verwerking op de uitvoering van een overeenkomst, waaronder levering en onderhoud van de app; gerechtvaardigde belangen bij beheer, beveiliging, verbetering en verdediging van de dienst; toestemming waar vereist; of wettelijke verplichtingen.

9. Dienstverleners en ontvangers#

Noodzakelijke gegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners voor authenticatie, accounts, databases, infrastructuur, analyse, AI, distributie en betalingen, waaronder Google/Firebase, Gemini 2.5 Flash en Apple. Apple beheert distributie, facturering, betaalbewijzen en in-apptransacties. Wij ontvangen alleen informatie om toegang, rechten en accountfuncties te bevestigen, geen volledige betaalkaartgegevens.

10. Analyse en diagnostiek#

Google Analytics for Firebase helpt ons functiegebruik, prestaties en productkwaliteit te begrijpen. We maken hiermee geen advertentieprofielen. Technische diagnostiek, logboeken en betrouwbaarheidsgegevens helpen ook bij foutoplossing, stabiliteit en beveiliging.

11. iOS-machtigingen#

Afhankelijk van de functies kan de app toegang vragen tot Foto’s om afbeeldingen te kiezen die standaard met Gemini 2.5 Flash worden geanalyseerd, tot de camera om foto’s te maken die op dezelfde manier kunnen worden geanalyseerd, en tot meldingen voor optionele herinneringen om te posten.

12. Betalingen en abonnementen#

Betaalde functies, abonnementen, verbruiksartikelen en andere in-appaankopen worden via Apple In-App Purchase verkocht. Apple is officiële verkoper en betalingsverwerker. Terugbetalingen, facturering en abonnementsbeheer verlopen doorgaans via Apple volgens diens regels en interfaces.

13. Bewaartermijnen#

We bewaren gegevens alleen zolang het doel, wettelijke eisen of gerechtvaardigde beveiligings- en bedrijfsbehoeften dat vereisen. Accountgegevens blijven tot verwijdering door jou of NeuraPoster volgens de dienstregels. Beperkte gegevens van verwijderde accounts kunnen tot 183 dagen na het starten van verwijdering blijven voor fraude- en misbruikpreventie, beveiliging of juridische verdediging. Logboeken, fraude- en misbruikpreventiegegevens, diagnostiek en crashgegevens blijven maximaal 6 maanden. Support-e-mails en tickets blijven doorgaans maximaal 1 maand, tenzij juridische, geschilgerelateerde of veiligheidsredenen langer vereisen. Overbodige gegevens worden verwijderd, geanonimiseerd of beperkt tot wat wettelijk of voor beveiliging nodig blijft.

14. Account verwijderen en instellingen#

Je kunt verwijdering starten in de app via User Profile en Delete. Gegevens worden volgens onze verwijderprocedure gewist; beperkte registraties kunnen voor de genoemde redenen tot 183 dagen blijven. Je kunt ook privacy [at] neuraposter [dot] com schrijven. Waar beschikbaar kun je bijschriften en lokale geschiedenis op je apparaat wissen. Export is beperkt omdat wij geen afzonderlijke serverkopie van foto’s als productinhoud bewaren, ook bij standaardanalyse met Gemini 2.5 Flash.

15. Je rechten#

Volgens toepasselijk recht kun je inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid aanvragen, bezwaar maken tegen bepaalde verwerking, toestemming intrekken en een klacht indienen bij een bevoegde toezichthouder. Contact: privacy [at] neuraposter [dot] com.

16. Kinderen en leeftijd#

NeuraPoster is niet bedoeld voor kinderen. De dienst is alleen bedoeld voor mensen die de betrokken sociale platforms volgens de regels in hun land of rechtsgebied wettelijk mogen gebruiken.

17. Internationale verwerking#

Dienstverleners kunnen gegevens buiten Zwitserland, de EU of de Europese Economische Ruimte verwerken. Daarbij gelden doorgaans de contractuele, juridische en technische waarborgen van de aanbieder voor internationale doorgifte.

18. Beveiliging#

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, verlies en onrechtmatige wijziging, waaronder versleuteling tijdens overdracht zoals HTTPS en toegang tot productiesystemen alleen voor bevoegde personen die dit nodig hebben voor beheer en beveiliging.

19. Websiteanalyse#

Websiteanalyse helpt ons gebruik te begrijpen, inhoud en functies te verbeteren en prestaties te volgen. Deze verwerking staat los van de beeldanalyse met Gemini 2.5 Flash in de app.

20. Wat we niet doen#

We verkopen geen persoonsgegevens. We volgen gebruikers niet in apps en websites van andere bedrijven en maken geen advertentieprofielen op basis van zulke tracking. Platforms waarop je publiceert kunnen eigen privacy- en trackingpraktijken hebben, buiten onze controle.

21. Wijzigingen#

We kunnen dit beleid aanpassen aan juridische, technische, operationele of productwijzigingen. De nieuwste versie verschijnt op neuraposter.com met de ingangsdatum.

22. Contact#

Voor vragen of het uitoefenen van je privacyrechten: privacy [at] neuraposter [dot] com.