FAQ

1) Le mie foto lasciano il dispositivo?#

Sì. Per impostazione predefinita, le foto selezionate vengono inviate a Gemini 2.5 Flash per l’analisi utile a creare le didascalie. NeuraPoster non le conserva come contenuti del prodotto sui propri server. Leggi l’informativa sulla privacy.

2) Che cosa fa NeuraPoster?#

Crea rapidamente didascalie in stile influencer. Carica una foto o sceglila dalla libreria, seleziona stile e profilo di testo e tocca Magic per ottenere una didascalia con hashtag pronta da pubblicare.

3) A chi si rivolge?#

A nuovi creator che vogliono pubblicare regolarmente, piccole imprese senza un team di contenuti e agenzie che cercano bozze e varianti rapide.

4) Quali piattaforme sono supportate?#

I testi sono adatti alle principali piattaforme: Instagram, TikTok, LinkedIn, X, YouTube Shorts, Threads, Pinterest e altre.

5) Che cosa viene analizzato?#

NeuraPoster usa il contesto ricavabile da foto o video e i metadati disponibili, come scena e atmosfera, per proporre didascalie e hashtag più pertinenti.

6) Posso scegliere tono e stile?#

Sì. Puoi scegliere, ad esempio, uno stile minimalista, entusiasta, di lusso, divertente, educativo o Gen Z e un profilo di testo per definire la voce.

7) Ottengo più didascalie alla volta?#

Ogni uso di Magic genera una didascalia con hashtag. Puoi creare altre varianti; i limiti dipendono dal piano.

8) NeuraPoster copia influencer famosi?#

No. I testi rimangono originali e si ispirano a energia e struttura efficaci senza imitare parola per parola un creator specifico.

9) Posso regolare emoji e hashtag?#

Sì. Puoi adattarne la quantità allo stile e alla piattaforma, ad esempio nessuno, pochi o molti.

10) Quali lingue sono disponibili?#

Il sito e l’informativa sulla privacy sono multilingue. Le condizioni d’uso sono in inglese. La generazione di didascalie nell’app è attualmente principalmente in inglese.

11) Sono supportati lo svizzero tedesco o le lingue miste?#

Non ancora. Non ci sono impostazioni predefinite per lo svizzero tedesco o combinazioni di lingue.

12) Come funzionano gli account?#

Crei un account con email e password e puoi usare lo stesso account su più dispositivi.

13) La cronologia viene sincronizzata?#

No. La cronologia resta sul dispositivo. Se elimini l’app, viene eliminata anche la cronologia locale; l’account rimane.

14) Quali piani offrite?#

Free include crediti di prova e stili limitati. Premium offre più generazioni mensili. Pro ne offre più di Premium e include Brand Voice per i marchi. I limiti esatti sono indicati nell’app.

15) Che cos’è Brand Voice?#

Brand Voice, nel piano Pro, aiuta marchi e agenzie a mantenere tono e parole coerenti tra i post.

16) NeuraPoster garantisce post virali?#

No. L’app propone testi, senza garantire risultati. Il successo dipende da contenuti, pubblico, momento, algoritmi e costanza.

17) Conservate foto o didascalie sui vostri server?#

NeuraPoster non conserva di norma foto o didascalie sui propri server. Testi e cronologia restano sul dispositivo. Il trattamento del servizio di IA è descritto nell’informativa sulla privacy.

18) Che cosa significa «addestramento»?#

Indica la condivisione di dati per migliorare i modelli legati a Gemini 2.5 Flash quando è attiva un’apposita opzione di addestramento. Gli utenti Premium sono esclusi da questa condivisione facoltativa.

19) Posso eliminare il mio account?#

Sì. Nell’app apri User Profile e seleziona Delete. L’informativa sulla privacy descrive procedura e periodi limitati di conservazione.

20) Come pubblico la didascalia?#

Modifica il testo nell’app, copialo negli appunti e incollalo sulla piattaforma social.

21) NeuraPoster funziona offline?#

No. Serve una connessione internet perché la generazione usa servizi di IA esterni.

22) Che cosa faccio se l’app è lenta o non genera testo?#

Gemini 2.5 Flash può essere temporaneamente lento o non disponibile. Riprova tra poco. Possono applicarsi limiti d’uso in base al piano e all’utilizzo.

23) Come annullo o chiedo un rimborso?#

Gestisci gli abbonamenti nelle impostazioni del tuo ID Apple. I rimborsi seguono le procedure Apple.

24) Come contatto l’assistenza?#

Scrivi a support [at] neuraposter [dot] com. Risponderemo appena possibile.

25) Dove segnalo problemi o suggerimenti?#

Usa il modulo di assistenza per segnalare errori o proporre miglioramenti.