FAQ

1) Verlassen meine Fotos mein Gerät?#

Ja. Ausgewählte Fotos werden standardmäßig an Gemini 2.5 Flash zur Analyse für die Texterstellung gesendet. NeuraPoster speichert sie nicht als Produktinhalte auf eigenen Servern. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.

2) Was macht NeuraPoster?#

NeuraPoster erstellt schnell Bildunterschriften im Influencer-Stil. Lade ein Foto hoch oder wähle eines aus deiner Mediathek, lege Stil und Textprofil fest und tippe auf Magic. Du erhältst eine Bildunterschrift mit Hashtags zum Veröffentlichen.

3) Für wen ist NeuraPoster gedacht?#

Für neue Creator, die regelmäßig posten möchten, kleine Marken ohne eigenes Content-Team und Agenturen, die schnelle Entwürfe und Varianten brauchen.

4) Welche Plattformen werden unterstützt?#

Die Texte eignen sich für alle gängigen Plattformen, etwa Instagram, TikTok, LinkedIn, X, YouTube Shorts, Threads und Pinterest.

5) Was wird analysiert?#

NeuraPoster nutzt den erkennbaren Kontext deiner Fotos oder Videos sowie verfügbare Metadaten, etwa Szene und Stimmung, um passendere Bildunterschriften und Hashtags vorzuschlagen.

6) Kann ich Ton und Stil bestimmen?#

Ja. Wähle etwa einen minimalistischen, begeisterten, luxuriösen, humorvollen, informativen oder Gen-Z-Stil und ein Textprofil für die gewünschte Stimme.

7) Bekomme ich mehrere Bildunterschriften pro Durchlauf?#

Jeder Magic-Durchlauf erzeugt eine Bildunterschrift mit Hashtags. Du kannst weitere Varianten erstellen; die Grenzen hängen von deinem Tarif ab.

8) Kopiert NeuraPoster bekannte Influencer?#

Nein. Die Texte sollen eigenständig bleiben und wirkungsvolle Energie und Struktur aufgreifen, ohne bestimmte Creator Wort für Wort nachzuahmen.

9) Kann ich Emojis und Hashtags steuern?#

Ja. Du kannst deren Umfang passend zu Stil und Plattform einstellen, beispielsweise keine, wenige oder viele.

10) Welche Sprachen werden unterstützt?#

Die Website und Datenschutzhinweise sind mehrsprachig. Die Nutzungsbedingungen werden auf Englisch geführt. Die Texterstellung in der App ist derzeit vor allem auf Englisch ausgerichtet.

11) Wird Schweizerdeutsch oder ein Sprachmix unterstützt?#

Noch nicht. Es gibt derzeit keine Standardeinstellungen für Schweizerdeutsch oder gemischte Sprachen.

12) Wie funktionieren Konten?#

Du erstellst ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort und kannst dasselbe Konto auf mehreren Geräten verwenden.

13) Wird mein Textverlauf synchronisiert?#

Nein. Der Verlauf bleibt lokal auf deinem Gerät. Beim Löschen der App wird auch der lokale Verlauf gelöscht; dein Konto bleibt bestehen.

14) Welche Tarife gibt es?#

Free bietet Testguthaben und eine begrenzte Stilauswahl. Premium bietet mehr Textgenerierungen pro Monat. Pro bietet mehr Generierungen als Premium und Brand Voice für Marken. Die genauen monatlichen Grenzen stehen in der App.

15) Was ist Brand Voice?#

Brand Voice im Pro-Tarif hilft Marken und Agenturen, Ton und Wortwahl über mehrere Beiträge hinweg einheitlich zu halten.

16) Garantiert NeuraPoster virale Posts?#

Nein. Die App liefert Textvorschläge, keine Erfolgsgarantie. Ergebnisse hängen unter anderem von Inhalt, Publikum, Zeitpunkt, Plattformalgorithmen und Regelmäßigkeit ab.

17) Speichert ihr meine Fotos oder Texte auf euren Servern?#

NeuraPoster speichert Fotos oder Bildunterschriften standardmäßig nicht auf eigenen Servern. Texte und Verlauf bleiben auf deinem Gerät. Die Verarbeitung durch den KI-Dienst wird in der Datenschutzerklärung beschrieben.

18) Was bedeutet „Training“?#

Damit ist die Datenweitergabe zur Modellverbesserung im Zusammenhang mit Gemini 2.5 Flash gemeint, wenn eine entsprechende Trainingsoption aktiviert ist. Premium-Nutzer sind von dieser optionalen Weitergabe ausgenommen.

19) Kann ich mein Konto löschen?#

Ja. Öffne User Profile in der App und wähle Delete. Angaben zum Löschverfahren und zu begrenzten Aufbewahrungsfristen stehen in der Datenschutzerklärung.

20) Wie veröffentliche ich den Text?#

Bearbeite ihn in der App, kopiere ihn in die Zwischenablage und füge ihn auf deiner sozialen Plattform ein.

21) Funktioniert NeuraPoster offline?#

Nein. Für die Texterstellung über externe KI-Dienste ist eine Internetverbindung erforderlich.

22) Was tun, wenn die App langsam ist oder keinen Text erstellt?#

Gemini 2.5 Flash kann vorübergehend langsam oder nicht verfügbar sein. Versuche es etwas später erneut. Je nach Tarif und Nutzung können auch Nutzungslimits gelten.

23) Wie kündige ich oder beantrage eine Erstattung?#

Abonnements verwaltest du in deinen Apple-ID-Einstellungen. Für Erstattungen gelten die Verfahren von Apple.

24) Wie erreiche ich den Support?#

Schreibe an support [at] neuraposter [dot] com. Wir antworten so bald wie möglich.

25) Wo kann ich Probleme oder Verbesserungsvorschläge melden?#

Nutze das Support-Formular, um Fehler zu melden oder Verbesserungen vorzuschlagen.