Privatlivspolitik

NeuraPoster drives af neuraposter llc i Freienbach, Schweiz. Denne politik beskriver behandling af personoplysninger i appen og på hjemmesiden inden for rammerne af EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende schweizisk ret. Spørgsmål og anmodninger om dine rettigheder kan sendes til privacy [at] neuraposter [dot] com.

1. Dataansvarlig#

Den dataansvarlige er Neuraposter llc, Kantonsstrasse 56, 8870 Freienbach, Schweiz. Kontakt om databeskyttelse: privacy [at] neuraposter [dot] com.

2. Vores tilgang#

NeuraPoster er udviklet med dataminimering for øje. Valgte fotos analyseres som standard med Gemini 2.5 Flash for at skabe en beskrivelse til billedtekster. Fotos, genererede billedtekster og historik gemmes ikke som produktindhold på vores egne servere.

3. Distribution, køb og konti#

Appen distribueres via Apple App Store. Apple håndterer køb, abonnementer, forbrugsvarer og andre transaktioner i appen via Apple In-App Purchase og er betalingsbehandler og officiel sælger. Uafhængigt heraf giver en konto med e-mail og adgangskode mulighed for at logge ind igen og gendanne adgang efter tab eller udskiftning af en enhed eller geninstallation.

4. Oplysninger, vi behandler#

Afhængigt af brugen behandler vi konto- og godkendelsesoplysninger, herunder e-mail; begrænsede driftsdata om stabilitet, adgang og brugsrettigheder; Google Analytics for Firebase-data om brug, ydeevne og pålidelighed i app og hjemmeside; samt tekniske logfiler til fejlfinding, sikkerhed og forebyggelse af misbrug og svindel. Anmodningen til Gemini 2.5 Flash kan indeholde en billedbeskrivelse, der som standard er lavet med tjenesten, idéer til kontekst og instruktioner om skrivestil. Fotos og billedtekster gemmes ikke som produktindhold på vores servere.

5. Generering af billedtekster#

Medieanalyse foretages som standard med Gemini 2.5 Flash. NeuraPoster kan sende det valgte billede til tjenesten for at få beskrivelse, kontekst og stiloplysninger til en relevant billedtekst.

6. Indhold, vi ikke gemmer#

Uploadede fotos, genererede billedtekster og historik gemmes ikke som produktindhold på vores servere. Hvis appen har en historik, opbevares den på enheden og synkroniseres ikke af NeuraPoster.

7. Formål#

Vi behandler data for at oprette og administrere konti, godkende brugere, bevare og gendanne adgang og rettigheder efter tab af enhed eller geninstallation; generere billedtekster og levere appfunktioner; drive, vedligeholde, sikre og forbedre app og hjemmeside; analysere brug og pålidelighed; forebygge misbrug, svindel og fejl; besvare support- og privatlivshenvendelser; samt opfylde gældende lovkrav.

8. Retsgrundlag#

Behandlingen bygger efter omstændighederne på opfyldelse af en aftale, herunder levering og vedligeholdelse af appen; legitime interesser i drift, sikkerhed, forbedring og forsvar af tjenesten; samtykke, hvor det kræves; eller retlige forpligtelser.

9. Leverandører og modtagere#

Nødvendige data kan deles med leverandører af godkendelse, konti, databaser, infrastruktur, analyse, AI, distribution og betaling, herunder Google/Firebase, Gemini 2.5 Flash og Apple. Apple håndterer distribution, fakturering, kvitteringer og køb i appen. Vi modtager kun oplysninger til at bekræfte adgang, rettigheder og kontofunktioner, ikke fuldstændige betalingskortoplysninger.

10. Analyse og diagnosticering#

Google Analytics for Firebase hjælper os med at forstå brug af funktioner, ydeevne og produktkvalitet. Vi opretter ikke reklameprofiler med det. Tekniske diagnosticeringsdata, logfiler og pålidelighedsdata bruges også til fejlfinding, stabilitet og beskyttelse af tjenesten.

11. iOS-tilladelser#

Afhængigt af funktionerne kan appen bede om adgang til fotos for at vælge billeder, som normalt analyseres med Gemini 2.5 Flash; kameraet for at tage fotos, der kan analyseres på samme måde; og notifikationer for valgfrie påmindelser om opslag.

12. Betalinger og abonnementer#

Betalte funktioner, abonnementer, forbrugsvarer og andre køb i appen sælges via Apple In-App Purchase. Apple er officiel sælger og betalingsbehandler. Refusion, faktureringskontrol og abonnementer håndteres normalt gennem Apple efter Apples regler og brugerflader.

13. Opbevaring#

Vi gemmer kun data så længe, formålet, lovkrav eller legitime sikkerheds- og driftsbehov kræver det. Kontodata gemmes indtil sletning af dig eller NeuraPoster efter tjenestens regler. Begrænsede oplysninger om slettede konti kan gemmes i op til 183 dage efter, at sletningen er startet, for at forebygge svindel og misbrug, sikre tjenesten eller forsvare retskrav. Logfiler, data til forebyggelse af svindel og misbrug samt diagnose- og nedbrudsdata gemmes i op til 6 måneder. Supportmails og sager gemmes normalt i op til 1 måned, medmindre retlige, tvistrelaterede eller sikkerhedsmæssige forhold kræver længere tid. Unødvendige data slettes, anonymiseres eller begrænses til det, der stadig kræves af loven eller af sikkerhedshensyn.

14. Kontosletning og indstillinger#

Du kan starte kontosletning i appen under User Profile ved at vælge Delete. Data slettes efter vores sletteprocedure; begrænsede registreringer kan bestå i op til 183 dage af ovennævnte grunde. Du kan også skrive til privacy [at] neuraposter [dot] com. Hvor funktionerne findes, kan du slette billedtekster og lokal historik på enheden. Eksport er begrænset, fordi vi ikke har en særskilt serverkopi af fotos som produktindhold, heller ikke ved standardanalyse med Gemini 2.5 Flash.

15. Dine rettigheder#

Efter gældende ret kan du anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet; gøre indsigelse mod visse behandlinger; trække samtykke tilbage; og klage til en kompetent tilsynsmyndighed. Kontakt privacy [at] neuraposter [dot] com.

16. Børn og alder#

NeuraPoster er ikke beregnet til børn. Tjenesten er kun til brugere, der lovligt må bruge de relevante sociale platforme efter reglerne i deres land eller jurisdiktion.

17. International behandling#

Leverandører kan behandle data uden for Schweiz, EU eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Det sker normalt under leverandørens kontraktlige, retlige og tekniske garantier for internationale overførsler.

18. Sikkerhed#

Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske tiltag mod uautoriseret adgang, misbrug, tab og ulovlige ændringer, herunder kryptering under overførsel som HTTPS og adgang til produktionssystemer begrænset til autoriserede personer med drifts- eller sikkerhedsbehov.

19. Hjemmesideanalyse#

Analyse af hjemmesiden hjælper os med at forstå brug, forbedre indhold og funktioner og overvåge ydeevne. Behandlingen er adskilt fra billedanalysen med Gemini 2.5 Flash i appen.

20. Hvad vi ikke gør#

Vi sælger ikke personoplysninger. Vi følger ikke brugere på tværs af andre virksomheders apps og hjemmesider og opretter ikke reklameprofiler på baggrund af sådan sporing. Platforme, hvor du udgiver indhold, kan have egne privatlivs- og sporingsregler uden for vores kontrol.

21. Ændringer#

Vi kan opdatere politikken ved juridiske, tekniske, driftsmæssige eller produktmæssige ændringer. Den nyeste version offentliggøres på neuraposter.com med ikrafttrædelsesdato.

22. Kontakt#

Spørgsmål og anmodninger om dine rettigheder: privacy [at] neuraposter [dot] com.