Zásady ochrany osobních údajů

NeuraPoster provozuje neuraposter llc ve Freienbachu ve Švýcarsku. Tyto zásady popisují zpracování osobních údajů v aplikaci a na webu v rámci obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a platného švýcarského práva. Dotazy a žádosti o uplatnění práv: privacy [at] neuraposter [dot] com.

1. Správce údajů#

Správcem popsaného zpracování je Neuraposter llc, Kantonsstrasse 56, 8870 Freienbach, Švýcarsko. Kontakt pro ochranu údajů: privacy [at] neuraposter [dot] com.

2. Náš přístup#

NeuraPoster je navržen s důrazem na minimalizaci údajů. Vybrané fotografie se standardně analyzují pomocí Gemini 2.5 Flash za účelem vytvoření popisu pro generování popisků. Fotografie, vytvořené popisky ani jejich historii neuchováváme jako obsah produktu na vlastních serverech.

3. Distribuce, nákupy a účty#

Aplikace je distribuována přes Apple App Store. Apple zpracovává nákupy, předplatná, spotřební položky a další transakce v aplikaci prostřednictvím Apple In-App Purchase jako zpracovatel plateb a oficiální prodejce. Samostatný účet s e-mailem a heslem umožňuje opětovné přihlášení a obnovení přístupu po ztrátě či výměně zařízení nebo přeinstalaci.

4. Zpracovávané údaje#

Podle používání zpracováváme údaje o účtu a ověřování včetně e-mailu; omezené provozní údaje pro stabilitu, přístup a oprávnění; údaje Google Analytics for Firebase o používání, výkonu a spolehlivosti aplikace a webu; a technické záznamy pro odhalování chyb, bezpečnost a prevenci zneužití či podvodů. Pokyn odeslaný do Gemini 2.5 Flash může obsahovat popis obrázku standardně vytvořený touto službou, nápady na kontext a instrukce ke stylu psaní. Fotografie a popisky neukládáme jako obsah produktu na našich serverech.

5. Generování popisků#

Média se standardně analyzují pomocí Gemini 2.5 Flash. NeuraPoster může vybraný obrázek odeslat této službě za účelem získání popisu, kontextu a stylových podnětů pro vhodný popisek.

6. Co neukládáme#

Nahrané fotografie, vytvořené popisky a historii neukládáme jako obsah produktu na vlastních serverech. Je-li historie v aplikaci dostupná, zůstává na zařízení a NeuraPoster ji nesynchronizuje.

7. Účely zpracování#

Údaje zpracováváme pro vytváření a správu účtů, ověřování uživatelů, zachování a obnovení přístupu a oprávnění po ztrátě zařízení či přeinstalaci; generování popisků a poskytování funkcí; provoz, údržbu, zabezpečení a zlepšování aplikace a webu; analýzu používání a spolehlivosti; prevenci zneužití, podvodů a technických chyb; vyřizování žádostí o podporu a ochranu soukromí; a plnění právních povinností.

8. Právní základy#

Podle situace vychází zpracování z plnění smlouvy včetně poskytování a údržby aplikace; oprávněných zájmů na provozu, bezpečnosti, zlepšování a obraně služby; souhlasu, pokud je vyžadován; nebo právních povinností.

9. Poskytovatelé a příjemci#

Nezbytné údaje můžeme sdílet s poskytovateli ověřování, účtů, databází, infrastruktury, analytiky, AI, distribuce a plateb, například Google/Firebase, Gemini 2.5 Flash a Apple. Apple spravuje distribuci, fakturaci, účtenky a transakce v aplikaci. Dostáváme pouze informace potřebné k potvrzení přístupu, oprávnění a funkcí účtu, nikoli úplné údaje platebních karet.

10. Analytika a diagnostika#

Google Analytics for Firebase pomáhá porozumět používání funkcí, výkonu a kvalitě produktu. Nevytváříme pomocí něj reklamní profily. Technická diagnostika, protokoly a údaje o spolehlivosti slouží také k řešení chyb, stabilitě a ochraně služby.

11. Oprávnění iOS#

Podle funkcí může aplikace žádat přístup k fotografiím pro výběr obrázku standardně analyzovaného pomocí Gemini 2.5 Flash, k fotoaparátu pro pořízení takto analyzovatelné fotografie a k oznámením pro volitelné připomínky publikování.

12. Platby a předplatné#

Placené funkce, předplatná, spotřební položky a další nákupy v aplikaci se prodávají přes Apple In-App Purchase. Apple je oficiální prodejce a zpracovatel plateb. Vrácení peněz, fakturace a správa předplatného zpravidla probíhají přes Apple podle jeho pravidel a rozhraní.

13. Doba uchování#

Údaje uchováváme pouze po dobu nutnou pro daný účel, právní požadavky nebo oprávněné bezpečnostní a provozní potřeby. Údaje účtu zůstávají do smazání tebou nebo NeuraPoster podle pravidel služby. Omezené údaje smazaného účtu lze uchovat až 183 dní od zahájení smazání pro prevenci podvodů a zneužití, bezpečnost či právní obranu. Protokoly, údaje pro prevenci podvodů a zneužití a diagnostická data či záznamy o pádech uchováváme až 6 měsíců. E-maily a požadavky podpory obvykle až 1 měsíc, pokud právní, sporné či bezpečnostní důvody nevyžadují déle. Nepotřebné údaje smažeme, anonymizujeme nebo omezíme na to, co vyžaduje právo či bezpečnost.

14. Smazání účtu a ovládání#

Smazání zahájíš v aplikaci v User Profile volbou Delete. Údaje se mažou podle našeho postupu; omezené záznamy mohou z uvedených důvodů zůstat až 183 dní. Můžeš také napsat na privacy [at] neuraposter [dot] com. Kde jsou funkce dostupné, můžeš smazat popisky i místní historii na zařízení. Export je omezen, protože nevedeme samostatnou serverovou kopii fotografií jako obsah produktu, ani při standardní analýze s Gemini 2.5 Flash.

15. Tvoje práva#

Podle platného práva můžeš žádat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů; vznést námitku proti některému zpracování; odvolat souhlas; a podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu. Kontakt: privacy [at] neuraposter [dot] com.

16. Děti a věkové podmínky#

NeuraPoster není určen dětem. Je určen pouze uživatelům, kteří smějí podle pravidel své země nebo jurisdikce legálně používat příslušné sociální platformy.

17. Mezinárodní zpracování#

Poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Švýcarsko, EU nebo Evropský hospodářský prostor. Obvykle přitom platí jejich smluvní, právní a technické záruky pro mezinárodní předávání údajů.

18. Bezpečnost#

Používáme přiměřená technická a organizační opatření proti neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě a nezákonným změnám, včetně šifrování při přenosu, například HTTPS, a přístupu k produkčním systémům omezeného na oprávněné osoby, které jej potřebují pro provoz a bezpečnost.

19. Analytika webu#

Analýzy webu pomáhají porozumět používání, zlepšovat obsah a funkce a sledovat výkon. Toto zpracování je oddělené od analýzy obrázků pomocí Gemini 2.5 Flash v aplikaci.

20. Co neděláme#

Neprodáváme osobní údaje. Nesledujeme uživatele napříč aplikacemi a weby jiných firem a nevytváříme z tohoto sledování reklamní profily. Platformy, na nichž publikuješ, mohou mít vlastní postupy ochrany soukromí a sledování mimo naši kontrolu.

21. Změny zásad#

Zásady můžeme aktualizovat kvůli právním, technickým, provozním nebo produktovým změnám. Nejnovější verze je zveřejněna na neuraposter.com s datem účinnosti.

22. Kontakt#

Dotazy nebo žádosti o uplatnění práv: privacy [at] neuraposter [dot] com.