FAQ

1) Opouštějí moje fotky zařízení?#

Ano. Vybrané fotky se standardně posílají do Gemini 2.5 Flash k analýze pro tvorbu popisků. NeuraPoster je neuchovává jako obsah produktu na vlastních serverech. Podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.

2) Co NeuraPoster dělá?#

Rychle vytváří popisky ve stylu influencerů. Nahraj fotku nebo ji vyber z knihovny, zvol styl a textový profil a klepni na Magic. Získáš popisek s hashtagy připravený k publikování.

3) Pro koho je určen?#

Pro nové tvůrce, kteří chtějí publikovat pravidelně, malé značky bez obsahového týmu a agentury, které potřebují rychlé návrhy a varianty.

4) Jaké platformy podporuje?#

Texty se hodí pro všechny hlavní platformy, například Instagram, TikTok, LinkedIn, X, YouTube Shorts, Threads a Pinterest.

5) Co se analyzuje?#

NeuraPoster využívá kontext odvoditelný z fotek či videí a dostupná metadata, například scénu a náladu, pro vhodnější popisky a hashtagy.

6) Mohu zvolit tón a styl?#

Ano. Vyber například minimalistický, nadšený, luxusní, vtipný, vzdělávací nebo Gen Z styl a textový profil pro požadované vyznění.

7) Dostanu více popisků najednou?#

Každé spuštění Magic vytvoří jeden popisek s hashtagy. Můžeš vytvářet další varianty; limity závisejí na tarifu.

8) Kopíruje NeuraPoster známé influencery?#

Ne. Texty mají zůstat originální a využívat účinnou energii a strukturu bez doslovného napodobování konkrétního tvůrce.

9) Mohu nastavit emoji a hashtagy?#

Ano. Přizpůsob jejich množství stylu a platformě, například žádné, málo nebo hodně.

10) Jaké jazyky jsou dostupné?#

Web a zásady ochrany osobních údajů jsou vícejazyčné. Podmínky používání jsou v angličtině. Tvorba popisků v aplikaci je nyní zaměřena především na angličtinu.

11) Podporujete švýcarskou němčinu nebo smíšené jazyky?#

Zatím ne. Pro švýcarskou němčinu ani kombinace jazyků nejsou výchozí nastavení.

12) Jak fungují účty?#

Účet vytvoříš pomocí e-mailu a hesla a můžeš ho používat na více zařízeních.

13) Synchronizuje se moje historie?#

Ne. Historie zůstává na zařízení. Při smazání aplikace se smaže i místní historie; účet zůstává.

14) Jaké tarify nabízíte?#

Free nabízí zkušební kredity a omezený výběr stylů. Premium přidává více generování měsíčně. Pro nabízí více než Premium a Brand Voice pro značky. Přesné limity najdeš v aplikaci.

15) Co je Brand Voice?#

Brand Voice v tarifu Pro pomáhá značkám a agenturám udržet jednotný tón a slovník napříč příspěvky.

16) Zaručuje NeuraPoster virální příspěvky?#

Ne. Aplikace nabízí textové návrhy, nikoli zaručené výsledky. Úspěch závisí na obsahu, publiku, načasování, algoritmech a pravidelnosti.

17) Ukládáte fotky nebo texty na své servery?#

NeuraPoster standardně neukládá fotky ani popisky na vlastní servery. Texty a historie zůstávají na zařízení. Zpracování poskytovatelem AI popisují zásady ochrany osobních údajů.

18) Co znamená trénování?#

Jde o sdílení dat ke zlepšování modelů spojených s Gemini 2.5 Flash při zapnutí příslušné volby trénování. Uživatelé Premium jsou z tohoto volitelného sdílení vyňati.

19) Mohu smazat účet?#

Ano. V aplikaci otevři User Profile a zvol Delete. Zásady ochrany osobních údajů popisují postup a omezené doby uchování.

20) Jak popisek zveřejním?#

Uprav text v aplikaci, zkopíruj ho do schránky a vlož na sociální platformu.

21) Funguje NeuraPoster offline?#

Ne. Generování využívá externí služby AI a vyžaduje internetové připojení.

22) Co dělat, když je aplikace pomalá nebo negeneruje text?#

Gemini 2.5 Flash může být dočasně pomalý nebo nedostupný. Zkus to později znovu. Podle tarifu a využití mohou platit také limity.

23) Jak zruším předplatné nebo požádám o vrácení peněz?#

Předplatná spravuj v nastavení Apple ID. Vrácení peněz se řídí postupy společnosti Apple.

24) Jak kontaktuji podporu?#

Napiš na support [at] neuraposter [dot] com. Odpovíme co nejdříve.

25) Kde nahlásím problém nebo návrh?#

Použij formulář podpory pro hlášení chyb a návrhy na zlepšení.